SECURITY COMPLIANCE · ISO 27001 PROTOCOLS

LEGAL CODEX / REVISION 2.4

آخرین بازنگری: مهر ۱۴۰۵

سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعات تماس و فایل‌های ارسالی برای بررسی و پیگیری درخواست پروژه استفاده می‌شوند. پیش از ارسال مدارک محرمانه، درباره شیوه نگهداری، سطح دسترسی و شرایط توافق محرمانگی با مجموعه هماهنگ کنید.

DATA INTEGRITY

حریم خصوصی

محرمانگی نقشه‌های کارگاهی (Shop Drawings)

پیش از ارسال نقشه محرمانه، شرایط نگهداری و دسترسی را هماهنگ کنید.

ارتباط HTTPS

اتصال امن را در مرورگر خود بررسی کنید

بدون تبلیغات مزاحم

پیگیری درخواست با اطلاعات ضروری

حفاظت از کپی‌رایت CAD

برای اصلاح یا حذف اطلاعات ارسالی با مجموعه تماس بگیرید

شرایط مکتوب پروژه

هماهنگی توافق محرمانگی در صورت نیاز

مقدمه و هویت گروه صنعتی آریس نرده

این صفحه، اطلاعات مورد استفاده در فرم‌های استعلام و راه‌های ارتباطی پروژه را توضیح می‌دهد. فقط اطلاعات لازم برای درخواست را ارسال کنید. پیش از ارسال مدارک محدودشده، شرایط محرمانگی، نگهداری فایل و تعهدات قراردادی را با مجموعه هماهنگ کنید.

مشخصات متریال و اطلاعات ضروری درخواست

مدارک متریال مورد نیاز باید در سفارش تعیین شوند؛ از درج اطلاعات شخصی نامرتبط خودداری کنید.

چارچوب‌های قانونی

تعهدات مشخص درباره محرمانگی، نگهداری داده و خدمات باید در شرایط توافق‌شده پروژه ثبت شوند.

بخش ۱: اطلاعاتی که در فرم‌های استعلام قیمت و مشاوره دریافت می‌کنیم

بسته به نوع فرم، اطلاعات تماس و مشخصات لازم برای بررسی اولیه پروژه دریافت می‌شود. اطلاعات اختیاری را فقط در صورت ارتباط با درخواست درج کنید.

اطلاعات هویتی و ثبتی

نام متقاضی یا سازمان، شماره تماس، ایمیل اختیاری و شهر پروژه برای هماهنگی درخواست استفاده می‌شوند.

مشخصات فنی و ابعاد هندسی

متراژ تقریبی، محل نصب، جنس زیرسازی، نوع سیستم و مشخصات پیشنهادی به بررسی اولیه کمک می‌کنند. گرید نهایی و ترکیب شیشه نیازمند تأیید فنی‌اند.

تصاویر و مستندات بصری موقعیت

در صورت نیاز به تصویر، اطلاعات شخصی یا محرمانه نامرتبط را حذف و راه ارسال را با واحد فنی هماهنگ کنید.

فایل‌های مهندسی CAD و BIM

فرم عمومی استعلام، بارگذاری فایل ندارد. ارسال نقشه باید از راه‌های ارتباطی درج‌شده و پس از هماهنگی انجام شود.

بخش ۲: هدف از جمع‌آوری داده‌ها

اطلاعات استعلام برای بررسی پروژه، ارتباط و تهیه پیشنهاد استفاده می‌شود. پیش از ارائه اطلاعات بیشتر، هر استفاده تکمیلی پیشنهادی را با مجموعه روشن کنید.

محاسبات سازه‌ای و برآورد فنی دقیق

ابعاد، کاربری و وضعیت زیرسازی به شناسایی سیستم مناسب و اطلاعات لازم برای طراحی و برآورد کمک می‌کنند.

اعزام تیم نقشه‌برداری و مهندسی معکوس

اطلاعات تماس و موقعیت می‌توانند برای هماهنگی برداشت ابعاد و بررسی دسترسی نصب با متقاضی استفاده شوند.

صدور پیش‌فاکتور رسمی و مستندات مالی

مشخصات توافق‌شده مبنای تهیه پیش‌فاکتور و هماهنگی نمونه‌های درخواستی است. شرایط ارسال و هزینه‌ها جداگانه تأیید می‌شوند.

بخش ۳: محرمانگی نقشه‌ها و مستندات مهندسی پروژه‌ها

STRICT NON-DISCLOSURE PLEDGE

حق مالکیت فکری و طراحان معماری

پیش از ارسال نقشه متعلق به دیگران، اختیار اشتراک‌گذاری و محدودیت‌های بررسی، تکثیر یا افشای بعدی را مشخص کنید.

اطلاعات فرم به‌صورت پرونده خصوصی در سامانه مدیریت سایت ذخیره می‌شود و برای کارکنان دارای دسترسی مدیریتی قابل بررسی است. نگهداری آفلاین مجزا یا مشخصات معینی از رمزنگاری محل ذخیره در این صفحه ادعا نمی‌شود.

برای درخواست اصلاح یا حذف، اطلاعات کافی جهت شناسایی استعلام را به مجموعه اعلام کنید. محدوده و زمان پاسخ و هر سابقه‌ای که نگهداری آن لازم باشد، برای همان درخواست بررسی می‌شود.

امکان عقد قرارداد اختصاصی NDA (توافق‌نامه عدم افشا)

AVAILABLE UPON REQUEST

بخش ۴: حفاظت از شماره‌های تماس و پیام‌رسان‌ها

از راه‌های ارتباطی درج‌شده، روش ترجیحی دریافت پاسخ پروژه یا درخواست تغییر شیوه تماس را اعلام کنید.

ممنوعیت پیامک‌های انبوه

برای پرسش درباره تماس تبلیغاتی یا تغییر ترجیحات ارتباطی، از راه‌های درج‌شده به مجموعه اطلاع دهید.

ارتباط صرفاً با درخواست کاربر

در صورت ارائه گزینه، تماس تلفنی، ایمیل یا واتساپ را انتخاب کنید. پیام و فایل ارسالی از خدمات ثالث، تابع سیاست‌های همان خدمات نیز هست.

پیش از ارسال اطلاعات نیازمند مراقبت ویژه، درباره شرایط دسترسی یا افشای آن از مجموعه سؤال کنید.

بخش ۵: استفاده از کوکی‌های فنی و تحلیل کارایی سایت

سایت برای نگهداری انتخاب زبان و حالت روشن یا تاریک از ذخیره‌سازی مرورگر استفاده می‌کند. میزبانی، کش و خدمات نصب‌شده نیز ممکن است اطلاعات فنی درخواست‌ها را پردازش کنند؛ رمزنگاری یا ناشناس‌بودن همه سوابق مرورگر فرض نمی‌شود.

کوکی تنظیمات ترجیحی و تم بصری

ذخیره انتخاب حالت شب یا روز (Dark/Light) و زبان انتخابی

کش تصاویر، فونت‌ها و فایل‌های صفحه

افزایش سرعت لود مجدد نقشه‌ها و فایل‌های تصویری سنگین

اطلاعات فنی درخواست‌ها

برای جزئیات سوابق فنی و خدمات نصب‌شده با مدیریت سایت تماس بگیرید.

شما همواره می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکی‌ها را مسدود سازید، هرچند این امر ممکن است موجب بازنشانی تم بصری یا بارگذاری مجدد فایل‌های سنگین معماری در مراجعات بعدی گردد.

بخش ۶: حقوق کارفرمایان در اصلاح، استعلام یا درخواست حذف پرونده

برای بررسی اطلاعات مرتبط با استعلام با مجموعه تماس بگیرید و فقط اطلاعات لازم برای شناسایی پرونده را ارائه کنید.

استعلام اطلاعات ذخیره‌شده

دریافت گزارش از کلیه اطلاعات و مشخصات ثبتی موجود در سامانه ارتباطات کارخانه.

اصلاح و به‌روزرسانی ابعاد

جایگزینی نقشه‌های جدید، ویرایش شماره‌های تماس یا بازنگری متراژ پیش‌فاکتور.

حق فراموشی و امحای پرونده

از مجموعه بخواهید درخواست حذف را بررسی و محدوده، زمان و سوابق نیازمند نگهداری را اعلام کند.

زمان پاسخ‌دهی به درخواست‌های حقوقی و حذف پرونده:

پس از بررسی درخواست اعلام می‌شود

بخش ۷: راه‌های ارتباطی با واحد حقوقی و حریم خصوصی کارخانه

برای پرسش درباره اطلاعات ارسالی، اصلاح، حذف یا شرایط محرمانگی پروژه از راه‌های ارتباطی زیر استفاده کنید.

نشانی کارخانه و دفتر مهندسی

تهران ، شهرقدس، 45 متری کلهر ، نبش بهتوئی ، پلاک 1

جزئیات پستی پیش از ارسال تأیید شود

خطوط مستقیم مهندسی و بازرسی

زمان پاسخگویی تلفنی با مجموعه هماهنگ شود

رایانامه رسمی صیانت از داده‌ها

موضوع درخواست و راه تماس را درج کنید. پس از بررسی پیام، مرحله بعد با شما هماهنگ می‌شود.

موقعیت کارخانه و دپارتمان فنی آریس نرده

MAP REFERENCE

تضمین حسن انجام تعهدات و رازداری تجاری

GUARANTEED

پیش از تبادل اطلاعات محدودشده پروژه، خدمات فنی و نیازهای محرمانگی را مکتوب تأیید کنید.

ثبت درخواست مشاوره فنی

هنگام ارسال درخواست چه اطلاعاتی ضروری است؟

برای شروع مشاوره، نام، راه تماس و توضیح نیاز پروژه کفایت می‌کند. اطلاعات حساس یا نامرتبط را در فرم عمومی وارد نکنید. پیش از ارسال نقشه یا تصویر خصوصی، محتوای آن را بررسی کنید و برای پرسش درباره داده‌های ارسالی با مجموعه تماس بگیرید.

محاسبه و بازدید در محل پروژه